NAKLİYE & İADE

STANDART TESLİMAT
(EST 1-3 GÜN)-ÜCRETSİZ

Güvenli gönderi hizmetimiz, iş ortağımız UPS ile Pazartesi - Cuma 9:00 - 18:00 saatleri arasında teslim edilir.

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, Tektaş E-Ticaret Ekibine +90 212 225 06 40 numaralı telefondan aşağıdaki saatlerde (Türkiye Saati) ulaşabilirsiniz:
- Pazartesi - Cuma: 10:30 - 17:30


Alternatif olarak, E-ticaret ekibine şu adresten e-posta gönderebilirsiniz: pr@tektas.info

VIP TESLİMAT
(EST 1-5 GÜN)-ÜCRETSİZ

Güvenli kargo hizmetimiz, 20 000TL'nin üzerindeki tutarlar için Pazartesi - Cuma 12:00 - 18:00 saatleri arasında teslimat yapmaktadır. Bu özel teslimat, doğrudan satış departmanımız tarafından gerçekleştirilecektir.

Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, Tektaş E-Ticaret Ekibine +90 212 225 06 40 numaralı telefondan aşağıdaki saatlerde (Türkiye Saati) ulaşabilirsiniz:

- Pazartesi - Cuma: 10:30 - 17:30


Alternatif olarak, E-ticaret ekibine şu adresten e-posta gönderebilirsiniz: pr@tektas.info

İADE POLİTİKASI

Ürününüzü kargo şirketi ile iade kargo etiketindeki adrese iade ederek, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade yapılabilir.

İade edilen malın geri ödeme için kabul edilebilmesi için aşağıdaki gereksinimleri karşılaması gerekir:

  • Tüm öğeler, orijinal etiketler eklenmiş olarak orijinal durumda olmalıdır. Yıpranmış, kullanılmış, değiştirilmiş veya hasar görmüş ürünler kabul edilmeyecektir.

  • İade etiketi iliştirilmiş ürünlerdeki iadeler, yalnızca etiket çıkarılmamışsa kabul edilecektir.

  • Sipariş Üzerine Üretilen veya kişiye özel ürünler nihai satıştır ve iade edilemez.